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“导员,导员,我们宿舍有3个同学快打起来了。”
周博文接到电话,马上去学生宿舍查问,原来是一场洗面奶引发的风波。有位同学的洗面奶闲置在宿舍,另两位同学一起使用后,引起物主不满,于是3人产生口角矛盾,变成恶语相加。周博文立刻当起了调解员。
“你的洗面奶又不用,放在那过期了也得扔掉。现在是疫情的特殊时期,学校封闭式管理,他们也不能出去买。同学间要互帮互助,你就让他们用。男孩子要大气,不能跟同学斤斤计较。”
“你们俩,用别人东西还挺有理的?这是不是应该跟人家说一声,经过同意再使用别人东西?这是起码的礼貌问题,往大了说也是做人的问题。用了他的洗面奶,等疫情过了,是不是可以买个小礼品送给人家表示感谢?”
两边道理讲通,同学言归于好,又成了其乐融融的好室友。
当辅导员4年来,周博文不知处理了多少这样的学生矛盾。疫情期间,学校封闭式管理,他的工作更琐碎。
6:30集合,6:40跑早操或跟早读,8:00教学楼前集合带队进班,8:20查课,9:00到宿舍检查内务,10:00回到办公室,处理学生事务、统计上报各处室需要的数据和学生信息,11:20开始组织学生错峰用餐,13:40教学楼前集合带队进班,14:00查课,14:30回到办公室处理学生事务,19:30上晚自习,21:00巡查校园,22:00检查宿舍,22:30熄灯巡查。
这不是辅导员每天的全部工作。早晨、中午两次叫学生起床是固定不变的,课间查吸烟,空堂课组织无课学生准军事化训练或开展体育活动,每周主题班会内容搜集和课件制作,学生处、财务处、资产与后勤处、校团委等各部门需要的信息数据统计,相关部门制定的一些主题活动组织策划实施,随时发生的学生矛盾协调解决。辅导员的工作,说起来是简单的几句话,做起来却是没完没了的琐细事。
周博文是电气设备运行与控制五年制3个班150名学生的“掌舵人”。疫情期间,他的工作更加繁忙。
学校组织学生接种新冠疫苗,需要统计已接种、未接种、接种针剂、接种厂家的具体信息,这是一项非常复杂的工作,绝不能出错。他逐一对照学生的接种单和手机APP上显示的信息登记核对。三轮核酸检测,他组织带队有序采样,忙到晚上12点。
最难的是上网课,老师居家办公,课堂纪律组织全落在辅导员身上。周博文所带的三个班,并不在一起上课,他在一个教室安装调试好设备,马上到另一个教室,几栋教学楼中间来回跑。学生年纪小,怕他们在上网课的时候玩游戏,他跟着一起上课,盯着学生们。11月3日至5日,学校按相关要求全面实行线上授课,学生都在宿舍用手机上网课。周博文负责的是2号公寓一、四、五楼78间宿舍600名学生,为了保障线上教学秩序,他在公寓楼练起了“长跑”。“导员,我这网卡。”“导员,我这没信号了。”“导员,我没衣服穿了。”“导员,天太冷了,我的被子太薄了。”“导员,我们宿舍有人发烧了。”“导员……”上课出现的任何问题、生活出现的各种困难,周博文都得一一处理解决,楼上楼下,东头西头,间间宿舍不能少;缺衣少食、厌学倦怠、矛盾口角,各个学生都得顾。他每天晚上睡觉都到凌晨12:30以后。
有一天,一位固原籍学生家长打来电话,说孩子哭着要回家。周博文了解到这名学生因为没带够衣物被褥,疫情期间突然封闭管理不能回家,天气降温,因为冷想回家。就跟学生谈心谈话,分析疫情发展态势,讲明道理,并联系家长邮寄厚被褥。家近的学生家庭来校送衣物电话联系辅导员交给学生,家远的学生由家人邮寄。周博文又兼职当起了快递员,每天都要跑好几趟为学生拿东西。
10月28日,电气设备运行与控制五年制2102班贺敬鑫发烧,经医务室初步治疗无效,连续高烧3天,上报学校后联系疾控中心闭环送回家中。另两名学生因感冒发烧超过37.2度在校隔离。周博文不分昼夜,第一时间出现在生病学生身边,送校医院检查治疗,送去隔离。这时候,他又化身心理医生,每天三次给他们打电话了解情况,进行心理疏导,叮嘱他们按时吃饭,隔离和在家期间要继续学习。
检查作业笔记,督促学生学习,不让女生化浓妆,周博文有时候也会“管得很宽”。但问起他时,他会说:“学生工作,不就应该是这样吗?”
把平凡的事情做好,学生学习生活各个过程中有辅导员的身影和痕迹,就是最不平凡的事。周博文,好样的!